💳 CHÍNH SÁCH THANH TOÁN SPORTME.VN

Linh hoạt – Minh bạch – Bảo mật tuyệt đối

Sportme.vn cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thể thao trực tuyến thuận tiện và an toàn nhất cho khách hàng. Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán phù hợp với nhu cầu cá nhân, đảm bảo quá trình giao dịch nhanh chóng, chính xác và bảo mật.


1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các đơn hàng và giao dịch phát sinh tại website Sportme.vn, bao gồm cả mua hàng trực tiếp tại cửa hàng (nếu có).


2. Các phương thức thanh toán

2.1 Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng

Áp dụng cho khách hàng đến mua hàng tại showroom Sportme.

Chấp nhận:

  • 💵 Tiền mặt

  • 💳 Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ (ATM, Visa, MasterCard…)


2.2 Thanh toán qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)

Dành cho khách hàng muốn thanh toán nhanh chóng qua điện thoại:

Các bước thực hiện:

  1. Mở ứng dụng ví điện tử

  2. Chọn tính năng “Quét mã QR”

  3. Quét mã hiển thị trên website

  4. Nhập số tiền & xác nhận giao dịch


2.3 Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chọn hình thức chuyển khoản vui lòng gửi về thông tin sau:

  • Tên tài khoản:  LE NGOC HUNG

  • Số tài khoản: 9981222622 VND

  • Ngân hàng: Vietcombank

  • Nội dung chuyển khoản: Họ tên [khoảng trắng] SĐT [khoảng trắng] Mã đơn hàng
    (Ví dụ: Nguyễn Văn A 0903123456 1234)

Chúng tôi sẽ xác nhận thanh toán qua email hoặc tin nhắn SMS.


2.4 Thanh toán trả góp qua Fundiin

Mua trước – Trả sau 0% lãi suất với đối tác Fundiin:

Hướng dẫn:

  1. Chọn Fundiin tại bước “Phương thức thanh toán”

  2. Quét mã QR hoặc nhập OTP xác thực

  3. Nếu là lần đầu, thực hiện đăng ký tài khoản Fundiin

  4. Kiểm tra đơn hàng, chọn lịch trả góp và hoàn tất

📌 Xem thêm hướng dẫn chi tiết 


2.5 Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Áp dụng toàn quốc

  • Khách hàng kiểm tra hàng → thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao nhận

  • Phí thu hộ (nếu có) sẽ hiển thị rõ ràng ở bước thanh toán


3. Quy định chung về thanh toán

  • Thời hạn chuyển khoản: trong vòng 24h kể từ khi đặt hàng

  • Xác nhận thanh toán: qua email/SMS sau khi nhận được tiền

  • Chứng từ thanh toán: Sportme.vn cung cấp hóa đơn điện tử hoặc giấy theo yêu cầu


4. Chính sách hoàn tiền

  • Do hủy đơn hàng: Nếu khách hủy trước khi giao hàng, tiền sẽ được hoàn lại trong 5–7 ngày làm việc

  • Do lỗi thanh toán: Trường hợp trùng lặp hoặc lỗi hệ thống, tiền sẽ được hoàn lại trong 7–10 ngày làm việc


5. Bảo mật thông tin thanh toán

Sportme.vn cam kết:

  • Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trên hệ thống

  • Dữ liệu giao dịch được mã hóa và lưu trữ bảo mật cao

  • Đảm bảo quy trình thanh toán tuân thủ theo chuẩn PCI-DSS và pháp luật Việt Nam


6. Hỗ trợ thanh toán

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc gặp lỗi khi thanh toán:

  • 📞 Hotline: 0379210666

  • ✉️ Email: sportme.vn@gmail.com

  • ⏰ Thời gian hỗ trợ: 8:00 – 20:00 (Tất cả các ngày trong tuần)


Sportme.vn luôn đồng hành cùng bạn trong mọi giao dịch – từ khâu chọn hàng đến bước thanh toán cuối cùng.
Chúng tôi cam kết mang đến sự minh bạch – an toàn – tiện lợi trong mỗi đơn hàng.

0
Gọi ngay cho chúng tôi
Chat với chúng tôi qua Zalo
Gửi email cho chúng tôi
Chat với chúng tôi qua Messenger