Câu hỏi thường gặp

Giao nhận hàng hóa như thế nào?

Chúng tôi sẽ lập tức gửi hàng cho bạn, chậm nhất là sau 2 ngày tính từ khi nhận được yêu cầu đặt hàng. Các đơn vị vận chuyển sẽ thực hiện lấy hàng và giao tận tay đến bạn. Bạn có thể nhận hàn, kiểm tra hàng trước khi thực hiện thanh toán

Các hình thức thanh toán?

Hiện chúng tôi đang cung cấp rất nhiều hình thức thanh toán khác nhau nhằm tạo sự thuận tiện cho khác hàng. Bao gồm: chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua ví điện tử, thanh toán COD,…

Bảo hành sản phẩm cần những gì?

Quy trình đổi trả hàng tại Sportme nhìn chung không quá phức tạp. Khách hàng khi nhận hàng chỉ cần quay lại video sản phẩm. Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất thì chúng tôi sẽ thực hiện 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày tính từ khi nhận hàng.

 

Sản phẩm có giấy chứng nhận không?

Tất cả các sản phẩm tại Sportme đều có đầy đủ những loại giấy tờ cần thiết

Đổi trả hàng hóa như thế nào?

Nếu quý khách muốn thực hiện việc đổi trả hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại được cung cấp trên website. Tùy thuộc vào từng trường hợp chúng tôi sẽ có những phương án đổi trả hợp lý.